Besucherinformation
Der Einlass in die MDCC-Arena findet in der Regel zwei Stunden vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung statt. Je nach Veranstaltung kann es jedoch Abweichungen geben. Bitte beachten Sie daher die Informationen zum Einlass auf Ihren Eintrittskarten.
Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Anreise, um ausreichend Zeit für die Parkplatzsuche und die Einlasskontrollen zu haben.
Bitte beachten Sie, dass sich Einlass- und Eventzeiten kurzfristig verändern können.
In die MDCC-Arena dürfen aus Sicherheitsgründen keine Getränken und Speisen mitgenommen werden. Ausnahmen gelten für Gäste, die Getränke und Speisen krankheitsbedingt nach Vorlage eines ärztlichen Attestes oder eines entsprechenden Ausweises mitführen müssen. Ausgenommen vom Verbot sind auch Speisen und Getränke für die Verpflegung von Babys und Kleinkindern.
Bitte beachten Sie hierbei auch abweichende Regelungen der Veranstalter.
In der MDCC-Arena können Sie mit der Fan-Karte oder einer Dauerkarte bezahlen. Die Fan-Karten sind gegen einen Pfand von 2 Euro an den Tageskassen erhältlich. Sie können anschließend immer wieder mit Geld aufgeladen werden. Möglich ist dies vor Ort im Stadion an den Kassenhäuschen, über die FCM-Fan-App oder via Internet auf der Seite www.ce-veranstaltungslogistik.de. Die Besucher können beim Aufladen jeweils einen Betrag von 10, 20 oder 50 Euro wählen. Die Dauerkarten verfügen automatisch über die Bezahlfunktion und können ebenfalls entsprechend aufgeladen werden.
In der Einführungsphase wird bis Dezember 2016 an den Versorgungsständen neben der Fan-Karte parallel auch noch Bargeld akzeptiert
Die Entscheidung über das Mitbringen von Audio- oder Videoaufzeichnungsgeräten sowie Foto- und Filmkameras liegt beim jeweiligen Veranstalter selbst. In der Regel ist das Mitbringen und Benutzen von Handykameras sowie kleinen, kompakten Digitalkameras erlaubt. Videokameras sowie Spiegelreflexkameras und Systemkameras sind in der Regel nicht gestattet.
Es kann, abhängig von der Veranstaltung, generelle Foto-Verbote und auch weitere Ausnahmen geben. Genauere Informationen können Sie beim Veranstalter erfragen.
Die Regelung zum Mitbringen von großflächigen Spruchbändern, Flaggen, Bannern, Plakaten und Postern obliegt dem Veranstalter.
Das Mitbringen und Werfen von größeren Mengen Papier, Tapetenrollen und Konfetti, etc. ist in den Locations der MVGM verboten.
Gefundene Gegenstände werden zentral gesammelt bzw. dem Fundbüro der Stadt Magdeburg übergeben. Falls Sie etwas verloren haben, rufen Sie uns an: +49 (0)391-5934-219.
Eine Haftung der MVGM für verloren gegangene Sachen besteht nicht.